Обучение для руководителей салонов красоты от Анны Мурниной!

онлайн-курс

Управленец 1.2

Встань у руля своей команды и бизнеса!

01.

Чувствуете, что вам

что-то мешает расти

и масштабироваться?

02.

Люди в вашей команде

безответственны

и кажется, что результат нужен

только вам?

03.

Хотите прокачать свои

управленческие навыки,

чтобы вывести бизнес на новый

уровень?

04.

Часто не достигаете целей,

а проблемы имеют цикличность?

05.

Операционная перегрузка,

рутинные задачи,

иногда вам не хватает времени понять, что вообще происходит

06.

У вас большие планы

и амбиции,

но всегда недостает ресурсов

Управленцам

и руководителям

отделов в найме

Научитесь эффективно управлять

командой без бесконечного

переделывания чужих задач

и работы 24/7.

Владельцам

и предпринимателям

малого и среднего бизнеса

Выявите слабые места в управлении

и узнаете, как их можно устранить.

Увеличите срок работы людей в вашей компании и станете магнитом для сильных, желающих работать в найме.

Ссылка на это место страницы: #program

Перейдите

на эффективное

управление

за 5 недель

Программа

Модуль 1

«Бизнес по-взрослому»

Какая команда может делать сверхрезультаты? Коэффициент эффективности Ваших сотрудников.
Как выйти из операционки? Делегирование и работа с управляющими.
Декомпозиция выручки, прибыли и влияющих на них показателей. Как сделать так, чтобы планы выполнялись
Инструменты регулярного менеджмента. Как команда достигает результаты без Вас?

Ваш результат

Поймете на каком уровне «буксуете», что нарушено в процессе делегирования.
Декомпозируете прибыль и подключите ключевых сотрудников к реализации плана по росту Вашей компании.
Разберётесь с РнП отчетностью и декомпозицией
Отпустите рутинные задачи и операционку

Модуль 2

«Состояние управленца»

Страхи и внутренние конфликты. Что мешает раскрыть потенциал, пойти в масштаб? Как с этим работать?
Стресс. Где грань между точками роста и перегрузкой? Как идти в новое и масштабное не выгорая?
Эмоциональный интеллект. Как управлять собственными эмоциями и предопределять поведения в команде?

Ваш результат

Проработаете свое внутреннее состояние, начнете понимать о людях больше, чем даже они о себе сами. Найдете свои точки роста и пойдете в него.
Научитесь управлять собственными эмоциями, что позволит принимать решения трезво.
Больше не будете доводить себя до выгорания.

Модуль 3

«Стили управления»

Стили управления. Идеальная модель с минимальными трудозатратами. Как управлять людьми так, чтобы они брали ответственность на себя? Управление по критериям.
Контроль. Сколько нужно тратить времени на контроль? Типы контроля. Как Вы собственными руками отрезаете в сотрудниках инициативность? Как вырастить самостоятельных и эффективных сотрудников?
Неформат. Как выстраивать границы. Как работать со «звездными» сотрудниками? Фиксация отклонений.
Как сплотить людей и выстроить культуру ценностей? Какие инструменты управления лучше всего работают? Что нельзя делать с людьми, если хотите вырастить сильную команду?

Ваш результат

Выберете эффективный стиль управления и контроля. Люди с удовольствием будут брать ответственность на себя и доводить задачи до результата.
Выстроите границы на вашей территории, которые не нужно отвоевывать силой. Сплотите команду, объединив их и процессы общим видением.
Научитесь отпускать контроль в нужных местах. И перестанете тратить на управление все свое время.
Узнаете техники продаж ценностей, задач и перемен. Сможете внедрять нововведения безболезненно.
Сделаете из своих сотрудников адвокатов бренда на долгие годы!

Модуль 4

«Сложные переговоры»

Конфликты. Как предотвращать конфликты в команде? Как удерживать авторитет в самых сложных переговорах? Как вернуть все на места? Профилактика токсичного поведения и спокойствия в коллективе.
Собрания. Какие встречи нужны команде? Стратегические, мотивационные, кризисные собрания. Как их проводить?
Увольнения. Где найти силы на принятие решения об увольнении? Как делать это экологично для себя, команды и сотрудника?

Ваш результат

Перестанете избегать сложных переговоров и неудобных ситуаций.
Научитесь проводить страт-собрания, принимать и «продавать» людям сложные решения.
Избавите свой коллектив от сплетен, склок и волнений.
Повысите свой авторитет как руководителя, увеличите продолжительность работы сотрудников в вашей компании и их возвращаемость.

Ваши результаты

Главные результаты

после пяти недель

обучения

Раскроете ваш

лидерский потенциал

и устраните блоки, мешающие

масштабироваться вам

и вашему бизнесу

Сделаете из своих

людей ответственных,

думающих и сильных игроков, которые пойдут за вами, как за адекватным и авторитетным управленцем

Научитесь управлять

людьми эффективно

и экологично

Выберете эффективный

стиль управления

и перестанете чувствовать себя

заложником своего дела

Попадете в закрытое комьюнити

beauty-предпринимателей

где помимо сильного окружения, вы получаете мотивацию и поддержку 24/7

Ссылка на это место страницы: #author

лет

предпринимательский опыт

45+

сотрудников

в найме

направления

в бизнесе

100+

млн рублей

годовой оборот компаний

час в день

тратит на управление салоном

Основатель группы компаний AMUR Group

Владелец уникального ногтевого дома AMUR NAILS

Приглашенный спикер крупнейших конференций в сфере beauty индустрии

Бизнес-тренер, спикер, более 1000 учеников бизнес-курсов для бьюти-предпринимателей

Свыше 200 проведенных семинаров, тренингов, вебинаров и мастер-классов

Автор курсов по построению бизнес-системы и управлению командой для владельцев студий/салонов красоты

Ссылка на это место страницы: #price

В чём ценность РАБОТЫ

В ФОРМАТЕ

МАСТЕР-ГРУППЫ

ЭТОТ ФОРМАТ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ЛИЧНУЮ И ГРУППОВУЮ РАБОТУ

Анна глубоко погружается во все процессы управления вашего бизнеса и дает набор индивидуальных рекомендаций для вашего роста.

У Вашего партнера/управляющего будет доступ к материалам курса. Вы проходите его вместе, чтобы иметь общий взглядна стиль управления и единый вектор развития.
Для этого мы проводим совместную сессию для анализа компетенций и эффективности вашей работы.

Энергия мини-группы помогает каждому участнику держать определенный темп, а взгляд со стороны подсвечивает другие варианты решений.

Нет возможности «слиться» или сдаться. Вы ощущаете компетентную поддержку от Анны и группы.
А после окончания курса Анна сопровождает Вас еще 1,5 месяца.

На мастермайнах и в чатах Вы находите ответы на все бизнес-вопросы, даже на те, что не включены в программу курса. Мы не ограничиваемся темами уроков, включенными в программу обучения.

Ссылка на это место страницы: #mga

Наталья ЧернышкоВА

Россия, г. Ишим

Собственник ногтевой студии @chernyshkova_nails

Я научилась видеть «своих» людей среди откликнувшихся на вакансии. Поняла, что я вообще не хочу заниматься больше ногтями, я хочу быть руководителем и идейным вдохновителем.

Действительно, Аня, я очень благодарна и рада, что была в первом потоке и особенно благодарю судьбу и тебя, что дала возможность лично познакомиться и зарядиться теми возможностями, которые окружают каждого! Стоит только немного приложить усилия и убрать лень!

А еще за объединение таких замечательных коллег! Это же космос какой-то! Такая редкость так общаться, что происходит сейчас в группе! Все друг другу помогают и все такие родные уже настолько, что даже подумать не могла!

Елена Самарина

Россия, г. Липецк

После выхода из пилилова будто мозг начал работать иначе. Я думаю про стратегические шаги для развития и расширения своего центра. Я осталась в роли наставника для своих сотрудников, я провожу с ними время, наставляю, помогаю, ращу их, занимаюсь планированием.

Мне нравится заниматься управлением, черт возьми! И я не жалею, что ушла из пилежки, хотя страхов было полное ведро. Но я думать начала иначе и смотреть на некоторые вещи стала не как мастер за соседним креслом, а как их руководитель и наставник! У меня стало больше энтузиазма!

И я бесконечно благодарна за курс и за твой вклад! Ты прям ВКЛАД в меня! Очень люблю, очень ценю, есть куда стремиться и ты большущий пример и очень большая ценность и потрясающий наставник!

Алёна Ахметова

Россия, г. Новосибирск

Я была очень впечатлена таблицей Декомпозиция. Раньше я мечтала о какой-то сумме денег и не знала когда я к ней приду, приду ли вообще, это было как то больше фантазийно) после того как заполнила ее картина изменилась, она стала реальной.

Видишь точные цифры, сроки и появляется понимание к чему идти в конкретный период времени. Мне сложно описать чувства, которые я испытала😁 как будто открыли глаза, раньше шла в темноте и вот оно осознание, прозрение👍

Гордеева Наталья

Россия, г. Омск

Модуль 2! Не скрою, что эти уроки я просмотрела по 2 раза. Стресс очень сложная тема. Тема про эмоциональное состояние сотрудника интересна.

На примере своем, у меня есть сотрудник-менеджер, и она каждый понедельник приходит на работу поникшая и грустная. Хотя сама по себе очень позитивный человек. Когда спросила ее, она говорит, что понедельник и после выходных сложно начинать рабочую неделю. Я в шутку ей сказала- так Юля, в понедельник свою бабку унылую оставляй в подъезде, пока спускаешься.На работу ее не тащи. Чтобы я больше её не видела ☺️ И сработала, она каждый понедельник приходит на работу, и сразу мне с порога — я бабку унылую в подъезде оставила ☺️

Ольга Богомолова

Россия, г. Самара

Уроки просто бесценны. Первое -увидеть проблему , это то что скрывают наши страхи . А второе , что нужно найти пути к ее решению. Я вот даже не видела, что моя первая проблема которая тормозит рост, это привязка к помещению. 🙈

Инструменты на курсе и опыт других людей помогают делать шаги какие ты до этого курса не видел или не хотел видеть , боясь неизвестности и отката назад.

Надежда Ивлюшкина

Россия, г. Рязань

Уроки очень информативные, чёткие, без воды! Правда чтобы хорошо понять и усвоить информацию, приходится несколько раз пересматривать и записывать важные моменты.

Очень интересные предложения ввести какие-то новые привычки для себя в виде игры (как про делегирование). Очень помогают преодолеть страх и затыков в голове.

Diana Adomaityte

Литва

Пора к психологу 😂 Очень крутой модуль! Пересмотрела уже 3 раза, осталось кое-что записать себе. Как раз сегодня одна из девочек сообщила, что думает уйти из-за своего эмоционального состояния.

Предложила ей отпуск, отдохнуть 2-3 месяца и тогда принять окончательное решение. Согласилась 🙂 И мне самой эмоционально так легче.

Поняла, что рост команды в первую очередь зависит от меня самой. Буду искать причины, почему откладываю некоторые задачи и решения.

Магнолия — 🔥😂

Линара Zaynetdinova

Россия, г. Москва

Добрый день! Название модуля говорит само за себя. Отрезвляющая реальность 🤯
Очень помогло осознание, что я не одна с подобными проблемами, в голове и с бизнесом. Формат онлайн встреч очень понравился. Узнала для себя новые инструменты, что-то вспомнила из Х5, что не внедрила.
Думаю курсы друг друга дополняют максимально. А самое главное, у меня появилось огромное желание, заниматься именно бизнесом по взрослому, а не держать свою шарашкину контору и говорить, что все у нормально 😁 обнаружила схожие страхи с разбираемыми девушками.

Екатерина Рыбакова

Россия, г. Саранск

Теперь абсолютно четко выстроился план дальнейшего развития. Как только масштабируем помещение студии, сразу начну развивать обучение, а затем и магазин. Анна, не устану говорить вам спасибо за наведение порядка в моей голове!
Все разложили в стройную логическую цепь. Ох как это необходимо было для нас — творческих личностей🙂
Главный вывод: в бизнесе можно верить только числам, они никогда не врут! Больше никакой аналитики «на глазок».
P.s Админ пока в шоке, сколько таблиц теперь нужно заполнять😅

Елена Самарина

г.Липецк / Собственник подологического центра @podolog_10_palcev

«Будто мозг начал работать иначе. Я думаю про стратегические шаги для развития и расширения своего центра. Мне нравится заниматься управлением, черт возьми!»

ТОЧКА «А»

Известный центр, при этом на его территории работают люди на субаренде, сотрудники-родственники на особых лояльных условиях и графике.
В команде 5 человек, из них 2 нелояльных и сама Елена работает как специалист.
Неудовлетворенность и выгорание у собственника.
В прошлом (2022 год) полная потеря команды и пересбор бизнеса с нуля.
Выручка на момент начала обучения 704 тыс.руб
Прибыль 182 тыс.руб.

ТОЧКА «Б»

В команде 7 сотрудников и Елена только как руководитель.
За время обучения вышла из пилилова, заменила 2 нелояльных сотрудника и ввела в работу еще 2 новых мастеров.
Передоговорилась с сотрудниками на общие условия, навела «порядок» в управлении и организации процессов.
Выручка 821 тыс. руб, при этом прибыли выросла на 38% и продолжает бить рекорды.
Появились легкость, удовлетворенность от работы и планы на открытие школы на базе центра.

Анна ЧАЛОВА

г.Калининград / Собственник сети салонов, школы и производства проф косметики и гель-лаков

«Главное, что изменилось — это отношение к команде, а моя тревожность из позиция «мамы» сменилась на позицию взрослого.
Бренд теперь не зависит от моего имени, мне не нужно продавать, появилось больше времени на развитие, а не на решение бытовых задач»

ТОЧКА «А»

В компании 31 сотрудник, раскрученное имя, но…Большинство процессов завязаны на собственнике и личном бренде (контент, продвижение продаж, различные согласования), мало свободного времени, накопленная усталость.

Несамостоятельность в административно-управленческом штате
Некорректная система мотивации у сотрудников и ценообразование.

Прибыль школы 143 тыс. руб.

ТОЧКА «Б»

Вышла из операционки, изменив стиль управления.
Команда самостоятельно принимает решения и слаженно работает.
Изменила формат найма и быстро нашла недостающих админов.
За два месяца прибыль школы выросла на 30% (и это с учетом сезонного спада на обучение)
Перестроена системы мотивации и ценообразования.
Появились планы на масштабирование.

Наталья Чернышкова

г. Ишим / Собственник ногтевой студии

«Теперь меня по пустякам не беспокоят, а решают все между собой и уж если нет решения, то могут обратиться за помощью. Появилось больше времени на развитие и поиск новых возможностей для роста студии»

ТОЧКА «А»

3 года студии, в штате 2 сотрудника и собственник, который тоже пилит.
Нет понимания кто и за что отвечает и того, как должно все работать. Оттуда недопонимание и больные расставания, т.к не знала как найти подход к мастерам из-за не хватки знаний в управлении.
Состояние было ужасное, хотелось закрываться и уйти просто в преподавание. Не знала как найти своих людей, как им донести ценности и то, что они мне могут довериться. «От каждого ушедшего мастера я перекладывала свой страх на новых мастеров, что не давало развиваться им и мне»
Выручка 200 тыс. руб.
Сама работает мастером. Прибыли нет.

ТОЧКА «Б»

Выручка 430 тыс. руб.
В команде 6 сотрудников и 2 на стажировке.
Наталья перестала совмещать работу мастером. И при этом вышла на прибыль 140 тыс. руб.
Нахождение в студии сократилось от целого дня каждый день до 30 мин в день на уточнение текущих вопросов.
Коллектив сплотился, научился разговаривать и самое главное - доверять руководителю.

Елизавета Колодий

США, Нью-Йорк / Собственник студии маникюра, школы и магазина @whynot.nails.nyc

"Прежде всего появилось осознание, что для дальнейшего роста и развития я не смогу более обойтись без делегирования. Теперь управление салоном занимает не более часа в день!"

ТОЧКА «А»

В команде 10 сотрудников
Большой проект, расфокус, непонятно за что хвататься.
После выхода из операционки, есть ощущение отдаления от команды.
Нет плана развития, некорректная система мотивации сотрудников.
У собственника внутреннее сопротивление и обесценивание того, что он делает для команды.
Страх продавать онлайн.
При таком масштабе невысокая прибыль (7300 долларов). Рентабельность 16%
Выручка 47700 долларов

ТОЧКА «Б»

В команде 14 сотрудников.
Наняли менеджера в магазин
Скорректировали функционал и передали операционку в полном объёме управляющему.
Передоговорилась с сотрудниками на новые условия, без потерь в команде и без потерь по з/п.
Появилось взаимное уважение и теплое отношение к команде.
Выручка 62080 долларов (+30%)
При этом прибыль удвоили (16400 долларов)
Продала первое онлайн наставничество.
Подняли цены на 15%
Открываю еще один салон
Активно занимаюсь развитием школы

Ответы на вопросы

Нас спрашивают

ИП Мурнина Анна Эдуардовна

ИНН 272498763526, ОГРНИП 318366800113692

Публичный договор-оферта

Политика конфиденциальности