старт обучения
онлайн-курс
Управленец 1.2
Встань у руля своей команды и бизнеса!
Вам это
знакомо?
01.
Чувствуете, что вам
что-то мешает расти
и масштабироваться?
02.
Люди в вашей команде
безответственны
и кажется, что результат нужен
только вам?
03.
Хотите прокачать свои
управленческие навыки,
чтобы вывести бизнес на новый
уровень?
04.
Часто не достигаете целей,
а проблемы имеют цикличность?
05.
Операционная перегрузка,
рутинные задачи,
иногда вам не хватает времени понять, что вообще происходит
06.
У вас большие планы
и амбиции,
но всегда недостает ресурсов
Кому мы
рекомендуем
пройти этот курс
Управленцам
и руководителям
отделов в найме
Научитесь эффективно управлять
командой без бесконечного
переделывания чужих задач
и работы 24/7.
Владельцам
и предпринимателям
малого и среднего бизнеса
Выявите слабые места в управлении
и узнаете, как их можно устранить.
Увеличите срок работы людей в вашей компании и станете магнитом для сильных, желающих работать в найме.
Перейдите
на эффективное
управление
за 5 недель
Программа
Модуль 1
«Бизнес по-взрослому»
- Какая команда может делать сверхрезультаты? Коэффициент эффективности Ваших сотрудников.
- Как выйти из операционки? Делегирование и работа с управляющими.
- Декомпозиция выручки, прибыли и влияющих на них показателей. Как сделать так, чтобы планы выполнялись
- Инструменты регулярного менеджмента. Как команда достигает результаты без Вас?
Ваш результат
- Поймете на каком уровне «буксуете», что нарушено в процессе делегирования.
- Декомпозируете прибыль и подключите ключевых сотрудников к реализации плана по росту Вашей компании.
- Разберётесь с РнП отчетностью и декомпозицией
- Отпустите рутинные задачи и операционку
Модуль 2
«Состояние управленца»
- Страхи и внутренние конфликты. Что мешает раскрыть потенциал, пойти в масштаб? Как с этим работать?
- Стресс. Где грань между точками роста и перегрузкой? Как идти в новое и масштабное не выгорая?
- Эмоциональный интеллект. Как управлять собственными эмоциями и предопределять поведения в команде?
Ваш результат
- Проработаете свое внутреннее состояние, начнете понимать о людях больше, чем даже они о себе сами. Найдете свои точки роста и пойдете в него.
- Научитесь управлять собственными эмоциями, что позволит принимать решения трезво.
- Больше не будете доводить себя до выгорания.
Модуль 3
«Стили управления»
- Стили управления. Идеальная модель с минимальными трудозатратами. Как управлять людьми так, чтобы они брали ответственность на себя? Управление по критериям.
- Контроль. Сколько нужно тратить времени на контроль? Типы контроля. Как Вы собственными руками отрезаете в сотрудниках инициативность? Как вырастить самостоятельных и эффективных сотрудников?
- Неформат. Как выстраивать границы. Как работать со «звездными» сотрудниками? Фиксация отклонений.
- Как сплотить людей и выстроить культуру ценностей? Какие инструменты управления лучше всего работают? Что нельзя делать с людьми, если хотите вырастить сильную команду?
Ваш результат
- Выберете эффективный стиль управления и контроля. Люди с удовольствием будут брать ответственность на себя и доводить задачи до результата.
- Выстроите границы на вашей территории, которые не нужно отвоевывать силой. Сплотите команду, объединив их и процессы общим видением.
- Научитесь отпускать контроль в нужных местах. И перестанете тратить на управление все свое время.
- Узнаете техники продаж ценностей, задач и перемен. Сможете внедрять нововведения безболезненно.
- Сделаете из своих сотрудников адвокатов бренда на долгие годы!
Модуль 4
«Сложные переговоры»
- Конфликты. Как предотвращать конфликты в команде? Как удерживать авторитет в самых сложных переговорах? Как вернуть все на места? Профилактика токсичного поведения и спокойствия в коллективе.
- Собрания. Какие встречи нужны команде? Стратегические, мотивационные, кризисные собрания. Как их проводить?
- Увольнения. Где найти силы на принятие решения об увольнении? Как делать это экологично для себя, команды и сотрудника?
Ваш результат
- Перестанете избегать сложных переговоров и неудобных ситуаций.
- Научитесь проводить страт-собрания, принимать и «продавать» людям сложные решения.
- Избавите свой коллектив от сплетен, склок и волнений.
- Повысите свой авторитет как руководителя, увеличите продолжительность работы сотрудников в вашей компании и их возвращаемость.
Ваши результаты
Главные результаты
после пяти недель
обучения
Раскроете ваш
лидерский потенциал
и устраните блоки, мешающие
масштабироваться вам
и вашему бизнесу
Сделаете из своих
людей ответственных,
думающих и сильных игроков, которые пойдут за вами, как за адекватным и авторитетным управленцем
Научитесь управлять
людьми эффективно
и экологично
Выберете эффективный
стиль управления
и перестанете чувствовать себя
заложником своего дела
Попадете в закрытое комьюнити
beauty-предпринимателей
где помимо сильного окружения, вы получаете мотивацию и поддержку 24/7
Автор и ведущая курса
Анна Мурнина
12
лет
предпринимательский опыт
45+
сотрудников
в найме
4
направления
в бизнесе
100+
млн рублей
годовой оборот компаний
1
час в день
тратит на управление салоном
Основатель группы компаний AMUR Group
Владелец уникального ногтевого дома AMUR NAILS
Приглашенный спикер крупнейших конференций в сфере beauty индустрии
Бизнес-тренер, спикер, более 1000 учеников бизнес-курсов для бьюти-предпринимателей
Свыше 200 проведенных семинаров, тренингов, вебинаров и мастер-классов
Автор курсов по построению бизнес-системы и управлению командой для владельцев студий/салонов красоты
Руководителями не рождаются, ими становятся!
А люди работают так, как ими управляют.
— Анна Мурнина
Тарифы и
стоимость
Business
групповое наставничество с трекером
5 недельная программа обучения (Ключевые сотрудники и декомпозиция, Состояние управленца и страхи, Эффективные стили управления людьми, Сложные переговоры)
Бонусные модули «Мотивация» и «Тестирование гипотез»
Групповые коуч-разборы от Анны Мурниной
Обратная связь и ответы на вопросы от трекеров в закрытом чате
Участие в еженедельных live встречах и мастермайндах с трекером
Доступ ко всем материалам курса на 3 месяца после окончания обучения
Общий чат участников в Telegram
Доступ в тематические чаты с заданиями для проработки слабых управленческих зон
Индивидуальная работа с ведущим психологом команды Amur_nails «Психологическое состояние управленца»
140 000 руб.
110 000 руб.
VIP группа
Только для собственников
Личная работа с Анной Мурниной
5 недель обучения (Распаковка, лидерство, управление людьми,сложные переговоры)
Бонусный модуль "Мотивация"
Оцифровка и управление эффективностью работы команды. Урок по составлению РнП отчетности и разбор(только VIP)
Еженедельные live встречи: мастермайнды с Анной
Совместная работа с управляющим или СЕО Вашего бизнеса
Доступ к урокам на 12 месяцев после окончания обучения
Обратная связь от Анны на протяжении обучения +1 месяц после окончания курса
Личный менеджер
Доступ во все тематические чаты с заданиями для проработки слабых управленческих зон
До 3-х сессий с психологом для собственника или управляющего — с ведущим психологом команды Amur_nails «Психологическое состояние управленца»
350 000 руб.
300 000 руб.
В чём ценность РАБОТЫ
В ФОРМАТЕ
МАСТЕР-ГРУППЫ
Анна глубоко погружается во все процессы управления вашего бизнеса и дает набор индивидуальных рекомендаций для вашего роста.
У Вашего партнера/управляющего будет доступ к материалам курса. Вы проходите его вместе, чтобы иметь общий взглядна стиль управления и единый вектор развития.
Для этого мы проводим совместную сессию для анализа компетенций и эффективности вашей работы.
Энергия мини-группы помогает каждому участнику держать определенный темп, а взгляд со стороны подсвечивает другие варианты решений.
Нет возможности «слиться» или сдаться. Вы ощущаете компетентную поддержку от Анны и группы.
А после окончания курса Анна сопровождает Вас еще 1,5 месяца.
На мастермайнах и в чатах Вы находите ответы на все бизнес-вопросы, даже на те, что не включены в программу курса. Мы не ограничиваемся темами уроков, включенными в программу обучения.
принимаем все
Способы оплаты
- Банковские карты (Россия и весь мир)
- Беспроцентная рассрочка банка Тинькофф
- Беспроцентная внутренняя рассрочка (для этого свяжитесь с техподдержкой)
- Оплата по счету для юридических лиц
Отзывы
выпускников
Кейсы курса
Елизавета Колодий
Татьяна Султанова
Елена Самарина
Анна Чалова
Ирина Лаврова
Наталья Чернышкова
Елена Батова
Полина Багрова
Елена Самарина
ТОЧКА «А»
- Известный центр, при этом на его территории работают люди на субаренде, сотрудники-родственники на особых лояльных условиях и графике.
- В команде 5 человек, из них 2 нелояльных и сама Елена работает как специалист.
- Неудовлетворенность и выгорание у собственника.
- В прошлом (2022 год) полная потеря команды и пересбор бизнеса с нуля.
- Выручка на момент начала обучения 704 тыс.руб
- Прибыль 182 тыс.руб.
ТОЧКА «Б»
- В команде 7 сотрудников и Елена только как руководитель.
- За время обучения вышла из пилилова, заменила 2 нелояльных сотрудника и ввела в работу еще 2 новых мастеров.
- Передоговорилась с сотрудниками на общие условия, навела «порядок» в управлении и организации процессов.
- Выручка 821 тыс. руб, при этом прибыли выросла на 38% и продолжает бить рекорды.
- Появились легкость, удовлетворенность от работы и планы на открытие школы на базе центра.
Анна ЧАЛОВА
ТОЧКА «А»
- В компании 31 сотрудник, раскрученное имя, но…Большинство процессов завязаны на собственнике и личном бренде (контент, продвижение продаж, различные согласования), мало свободного времени, накопленная усталость.
- Несамостоятельность в административно-управленческом штате
- Некорректная система мотивации у сотрудников и ценообразование.
- Прибыль школы 143 тыс. руб.
ТОЧКА «Б»
- Вышла из операционки, изменив стиль управления.
- Команда самостоятельно принимает решения и слаженно работает.
- Изменила формат найма и быстро нашла недостающих админов.
- За два месяца прибыль школы выросла на 30% (и это с учетом сезонного спада на обучение)
- Перестроена системы мотивации и ценообразования.
- Появились планы на масштабирование.
Ирина Лаврова
ТОЧКА «А»
- Маленькая студия 25 кв. м, рядом с городом Брянск (население 8 тыс)
- Многолетние попытки построить бизнес и собрать команду.
- Люди не хотели идти в найм , единственная студия с сервисом, спрос есть, предложения нет, а так же нет возможности поставить высокий чек в этом месте.
- Мысли открыться в городе, казались только мечтой, куча откатов
- 2 сотрудника в штате (1 мастер, 1 админ и собственник тоже работает как специалист)
- Выручка 130 тыс.руб.
- Прибыль около 0.
ТОЧКА «Б»
- Во время прохождения курса сняла помещение 18 кв.м в городе Брянск - (400 тыс. население)
- Команда поддержала и переехали вместе.
- Вышла из работы мастером, взяли в команду еще 2 мастеров.
- В первый месяц открытия вышли в прибыль (полностью с нуля, с новыми клиентами).
- Набирают штат, усиливаются.
Наталья Чернышкова
ТОЧКА «А»
- 3 года студии, в штате 2 сотрудника и собственник, который тоже пилит.
- Нет понимания кто и за что отвечает и того, как должно все работать. Оттуда недопонимание и больные расставания, т.к не знала как найти подход к мастерам из-за не хватки знаний в управлении.
- Состояние было ужасное, хотелось закрываться и уйти просто в преподавание. Не знала как найти своих людей, как им донести ценности и то, что они мне могут довериться. «От каждого ушедшего мастера я перекладывала свой страх на новых мастеров, что не давало развиваться им и мне»
- Выручка 200 тыс. руб.
- Сама работает мастером. Прибыли нет.
ТОЧКА «Б»
- Выручка 430 тыс. руб.
- В команде 6 сотрудников и 2 на стажировке.
- Наталья перестала совмещать работу мастером. И при этом вышла на прибыль 140 тыс. руб.
- Нахождение в студии сократилось от целого дня каждый день до 30 мин в день на уточнение текущих вопросов.
- Коллектив сплотился, научился разговаривать и самое главное - доверять руководителю.
Елизавета Колодий
ТОЧКА «А»
- В команде 10 сотрудников
- Большой проект, расфокус, непонятно за что хвататься.
- После выхода из операционки, есть ощущение отдаления от команды.
- Нет плана развития, некорректная система мотивации сотрудников.
- У собственника внутреннее сопротивление и обесценивание того, что он делает для команды.
- Страх продавать онлайн.
- При таком масштабе невысокая прибыль (7300 долларов). Рентабельность 16%
- Выручка 47700 долларов
ТОЧКА «Б»
- В команде 14 сотрудников.
- Наняли менеджера в магазин
- Скорректировали функционал и передали операционку в полном объёме управляющему.
- Передоговорилась с сотрудниками на новые условия, без потерь в команде и без потерь по з/п.
- Появилось взаимное уважение и теплое отношение к команде.
- Выручка 62080 долларов (+30%)
- При этом прибыль удвоили (16400 долларов)
- Продала первое онлайн наставничество.
- Подняли цены на 15%
- Открываю еще один салон
- Активно занимаюсь развитием школы
Татьяна Султанова
ТОЧКА «А»
- Штат 6 чел
- Совмещаю 100500 ролей
- Не отлаженный рабочий процесс, сотрудники дергают по разным мелочам
- Выручка 885 тыс. рублей на момент обучения
- Постоянно возникают мысли, что мне стыдно зарабатывать на людях, типо я эксплуататор, а они бедные пашут на меня. Наверное поэтому я загоняю себя работой, чтобы все видели что я отрабатываю свои деньги
ТОЧКА «Б»
- Штат 15 человек
- Сейчас в процессе покупки собственного помещения
- Выручка спустя 3 месяца – 1,25 млн руб., а прибыль выросла в 4 раза
- Ввели новую должность, теперь в штате есть управляющая, сейчас в процессе написания должностных инструкций
- Отношения в коллективе поменялись в лучшую сторону, стали теплее и душевнее!
Елена БАТОВА
ТОЧКА «А»
- Собственник, но совмещаю 100500 ролей
- После расхода с соучредителем полное обнуление, старая команда ушла
- В команде 2 мастера и онлайн-администратор
- Работа 24/7
- Хочет стабильности и роста, но нет понимания с чего начать
- Страх что ничего не получится, подведет людей, т.к. не сможет обеспечить их работой
- Не получается выстроить правильное общение и поведение с мастерами. Пытается всем угодить, даже в минус себе и бизнесу
- Опускаются руки
ТОЧКА «Б»
- В команде 7 человек
- Наняли бухгалтера на удаленке
- Появилось свободное время на семью и отдых с друзьями
- Внедрила новые правила, генеральные уборки и собрания. Подключает мотивацию администраторам и новую систему оплаты ЗП
- Подняли прайс на 15%
- Появился анализ расходов, смена финансовой модели
- Появилась уверенность что все получится, главное действовать!
Полина БАГРОВА
ТОЧКА «А»
- 3 года стагнации, не получается пробить потолок ни в доходе, ни в рентабельности
- Работает по 6-8 часов в день
- Отсутствует план развития на год
- Не понимает как мотивировать команду на лучшие результаты
ТОЧКА «Б»
- Делегировала всю работу с персоналом на управляющую
- Появилось время на продумывание стратегии
- Изменились отношения с коллективом, внедрила конкурсы и мотивации на средний чек, на дизайн года, ввела планы
- Начала тестировать новые варианты мотивации
Ответы на вопросы
Нас спрашивают
ИП Мурнина Анна Эдуардовна
ИНН 272498763526, ОГРНИП 318366800113692
Все ученики попадают в закрытое комьюнити beauty-предпринимателей.
И это гораздо больше, чем просто сообщество единомышленников, потому что помимо сильного окружения, вы получаете мотивацию и поддержку 24/7.
В нашей тусовке всегда можно попросить совета, найти партнера по бизнесу, поделиться опытом, предложить встречу.
Но и это ещё не всё! Внутри чата есть тематические разделы для обсуждения самых важных тем и быстрого решения вопросов:
– база знаний AMUR
– найм, делегирование
– мотивация, карьерная лестница
– управление командой
– маркетинг, привлечение клиентов, работа с базой
– материалы, обеспечение
– налоги, фонды, официальное оформление
– проблема с клиентом
– совместные закупки
– помещение, интерьер